有部分消费者反映说买到的 孩儿乐有被撕掉一块，有的是正面缺了一小块，有的是侧面缺了一小块，请一定要找到你所购买的渠道要一个说法。

通过正规渠道购买的孩儿乐系列产品包装都是完整的，包装盒上有防伪标签，也有孩儿乐公众号，有条形码，外包装上覆了一层完整塑料膜。

如果是快递可能包装盒会因为外力不那么周正，或许压扁了，但也是完整的。

也敬请消费者通过正规渠道购买孩儿乐的产品，一则是因为食品安全，二则是因为自身权益保护，三则是维护社会的正当权益。